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Acerca de nuestro sitio

Bienvenido al portal web de Transmor S.A.S., líder en transporte especial de pasajeros. Aquí, te proporcionamos información detallada sobre nuestros servicios, destacando nuestra dedicación a la calidad y la comodidad. Desde la obtención de cotizaciones personalizadas hasta el fácil registro de usuarios, nuestro sitio está diseñado para hacer tu experiencia de viaje más simple y satisfactoria.

Antes de explorar, te instamos a revisar nuestras condiciones de uso y política de privacidad. Al acceder a nuestro sitio, reconoces y aceptas los términos establecidos. Transmor S.A.S. está comprometido con brindarte un transporte seguro y eficiente. ¡Confía en nosotros para hacer que cada viaje sea una experiencia excepcional!2. Definiciones de términos básicos, derechos y restricciones

Derechos de Propiedad Intelectual

Transmor S.A.S. se reserva todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el contenido y el diseño de este sitio web, incluyendo, pero no limitándose a, textos, gráficos, logotipos, imágenes y software. Todos estos elementos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Agradecemos el respeto y la observancia de estos derechos para preservar la integridad de nuestra propiedad intelectual.

Los usuarios de este sitio web están autorizados a utilizar la información proporcionada con fines informativos y de consulta personal. Cualquier reproducción, distribución, modificación o utilización no autorizada de los contenidos de este sitio web está estrictamente prohibida y puede estar sujeta a acciones legales.

Condiciones de Uso

Al acceder y utilizar el sitio web de Transmor S.A.S., el usuario acepta las siguientes condiciones de uso:

Uso Apropiado: El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera adecuada y conforme a la ley, evitando cualquier actividad que pueda dañar, sobrecargar o afectar de manera negativa la funcionalidad del sitio.

Contenido del Sitio: La información proporcionada en este sitio web es solo para fines informativos. Transmor S.A.S. se esfuerza por garantizar la precisión y actualización de la información, pero no asume responsabilidad por posibles errores u omisiones. Derechos de Propiedad Intelectual: Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por derechos de propiedad intelectual. La reproducción, distribución o modificación no autorizada de estos elementos está estrictamente prohibida.

Enlaces Externos: Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Transmor S.A.S. no se hace responsable del contenido o las políticas de privacidad de estos sitios y recomienda revisar sus términos y condiciones.

Cotizaciones y Registro: La obtención de cotizaciones y el registro de usuarios están sujetos a condiciones adicionales especificadas en las secciones correspondientes del sitio web. Los usuarios deben proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.

Privacidad: La recopilación y el uso de datos personales están regidos por nuestra política de privacidad. Al utilizar este sitio, el usuario acepta las prácticas descritas en dicha política.

Transmor S.A.S. se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio. El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la restricción o terminación del acceso al sitio. Para consultas adicionales, por favor, comuníquese con nuestro equipo a través de los canales proporcionados.

Responsabilidades del Usuario

Al utilizar el sitio web de Transmor S.A.S., el usuario acepta las siguientes responsabilidades:

Uso Adecuado: El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a las leyes y regulaciones aplicables. Se abstendrá de realizar actividades que puedan interferir con el funcionamiento normal del sitio o comprometer su seguridad.

Información Precisa: Al proporcionar información personal durante el registro o cotización, el usuario garantiza la veracidad, exactitud y actualización de dichos datos. Transmor S.A.S. no se hace responsable de cualquier consecuencia derivada de información incorrecta o desactualizada.

Credenciales de Acceso: En caso de contar con credenciales de acceso para áreas protegidas del sitio, el usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado.

Uso de Contenido: El usuario reconoce y respeta los derechos de propiedad intelectual de Transmor S.A.S. sobre el contenido del sitio. Se abstendrá de reproducir, distribuir o modificar cualquier material sin autorización expresa.

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Seguridad del Dispositivo: El usuario es responsable de mantener la seguridad de su propio dispositivo y conexión a Internet. Transmor S.A.S. no se hace responsable de posibles daños causados por virus, malware u otras amenazas informáticas.

Actualizaciones y Comunicaciones: El usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y cualquier información relevante. Es responsabilidad del usuario revisar regularmente las notificaciones proporcionadas por Transmor S.A.S.

El incumplimiento de estas responsabilidades puede resultar en la restricción o terminación del acceso al sitio. Transmor S.A.S. se reserva el derecho de tomar las medidas adecuadas en caso de conducta inapropiada por parte del usuario. Para consultas adicionales, por favor, comuníquese con nuestro equipo a través de los canales proporcionados.

Política de Cancelación y Reembolso

Al contratar servicios con Transmor S.A.S., los usuarios aceptan las siguientes políticas de cancelación y reembolso:

Cancelación de Servicios: El usuario tiene derecho a cancelar un servicio contratado, sujeto a las condiciones específicas del contrato o acuerdo establecido. Las solicitudes de cancelación deben realizarse con anticipación y conforme a los plazos establecidos en las políticas de la empresa. Transmor S.A.S. se reserva el derecho de retener ciertos montos o aplicar cargos en función de la antelación y las circunstancias de la cancelación.

Reembolsos: Los reembolsos están sujetos a las políticas específicas del servicio contratado y a las condiciones de cancelación establecidas. En caso de cancelación, se procederá a evaluar si corresponde un reembolso total o parcial, teniendo en cuenta las circunstancias y el tiempo de anticipación. Transmor S.A.S. se compromete a procesar los reembolsos de manera oportuna, utilizando los mismos medios de pago utilizados en la transacción original.

Condiciones Específicas: Servicios específicos pueden tener condiciones particulares de cancelación y reembolso. Estas condiciones serán comunicadas al usuario antes de la contratación del servicio. Eventuales gastos administrativos o cargos por cancelación serán detallados de manera transparente para el conocimiento del usuario.

Modificaciones y Ajustes: Transmor S.A.S. se reserva el derecho de realizar modificaciones en las políticas de cancelación y reembolso. Dichos cambios serán comunicados de manera oportuna y entrarán en vigencia según lo especificado en la notificación.

Comunicación de Cancelaciones: El usuario deberá comunicar cualquier solicitud de cancelación por los medios especificados por Transmor S.A.S. La empresa no se hace responsable de cancelaciones no comunicadas adecuadamente.

Excepciones y Casos Especiales: En situaciones excepcionales, como eventos imprevistos o emergencias, Transmor S.A.S. podrá considerar ajustes a las políticas estándar de cancelación y reembolso, sujeto a evaluación de caso por caso.